HERKAYA OTOMOTİV ISUZU YETKİLİ SERVİSİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatına haiz olan Herkaya Otomotiv, Isuzu Yetkili Servis hizmetleri kapsamında tarafınızla kurulan hukuki ilişki çerçevesinde hangi verileri topladığını, bu verileri hangi amaçlarla işlediğini ve kimlerle paylaştığını işbu metinle şeffaf bir şekilde beyan eder. Şirketimiz, servis randevusu oluşturulması, periyodik bakım, mekanik onarım, elektrik & elektronik müdahaleleri veya orijinal yedek parça tedariki süreçlerinde; adınız, soyadınız ve T.C. kimlik numaranız gibi kimlik verilerinizi, iletişim kurabilmek adına telefon numaranız, e-posta adresiniz ve açık adresinizi, aracınızın geçmişini ve garanti durumunu takip edebilmek adına araç plakası, şasi numarası, motor numarası, model yılı ve güncel kilometre bilgilerini, ayrıca ödeme ve faturalandırma süreçlerinin tamamlanması amacıyla banka hesap veya kredi kartı bilgileriniz gibi finansal verileri doğrudan sizden veya temsilcinizden temin ederek işlemektedir.
Toplanan bu kişisel veriler; Isuzu standartlarına uygun servis hizmetinin eksiksiz ifa edilmesi, aracınızın servis geçmişinin dijital sistemlerde kayıt altına alınarak ileride oluşabilecek arızalarda doğru teşhis konulması, yedek parça stok yönetiminin yapılması, yasal olarak düzenlenmesi zorunlu olan fatura ve sevk irsaliyelerinin oluşturulması, Isuzu tarafından yayımlanan teknik bültenler veya araç geri çağırma (recall) operasyonları kapsamında güvenliğiniz için tarafınıza ulaşılması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır. Söz konusu veriler, hizmetin doğası gereği ve yasal zorunluluklar çerçevesinde; Isuzu Türkiye distribütörüne (Anadolu Isuzu), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, denetçi firmalara, kargo ve lojistik şirketlerine, bankalara ve bilişim altyapı hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.
Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman Herkaya Otomotiv’e başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme, verilerinizin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını denetleme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar, fiziksel ve dijital ortamlarda yüksek güvenlik önlemleri altında Herkaya Otomotiv güvencesiyle muhafaza edilmektedir.
